Pyetjet e bëra shpesh

Kërkoni informacion mbi dritaret tona të kontrollit? Shikoni temën që ju intereson! Nëse nuk e gjetët përgjigjen për pyetjen tuaj, na shkruani!

1. Cili është afati i dorëzimit?

Nëse është në stok, brenda 24/72 orëve në varësi të zonës suaj.

2. Me cilin transportues punoni?

Me kompaninë HEPPNER për paketat e mëdha dhe DPD ose CHRONOPOST për paketat e vogla

3. Si të paguani ndryshe nga karta?

Me transfertë bankare. Na kontaktoni për këtë.

4. Nëse dritarja ime e kontrollit është me defekt, a mund ta kthej?

Pas pranimit të paketës, nuk keni të drejtë ankese. Duhet të siguroheni që produkti është në rregull në prani të transportuesit.

5. A ndryshon çmimi në varësi të sasisë?

Po. Na kontaktoni për një çmim më tërheqës në varësi të sasisë suaj.

7. A është e mundur dërgesa jashtë vendit?

Po. Ne do të llogarisim koston e transportit në varësi të destinacionit të paketës.

9. A është e mundur personalizimi i produktit?

Po. Na kontaktoni dhe kërkoni një përfaqësues shitjesh.

10. Cila është kufiri i transportit falas për profesionistët?

Transporti falas për profesionistët vlen për shuma mbi 2500 EUR pa TVSH.

12. A dërgoni vetëm në Belgjikë?

Jo, ne jemi në gjendje t’i dërgojmë produktet tona kudo në botë. Mjafton të na dërgoni një kërkesë me email ose telefon, në mënyrë që të mund të llogarisim koston e transportit.